Chính Sách Bảo Mật của b52i

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, b52i thu thập một số danh mục thông tin từ người dùng. Việc thu thập này được thực hiện một cách có chọn lọc, chỉ bao gồm những gì thực sự cần thiết.

Chúng tôi không bao giờ thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến việc vận hành dịch vụ. Dưới đây là các loại dữ liệu cụ thể mà b52i có thể thu thập trong quá trình bạn sử dụng nền tảng.

1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh và thông tin định danh cá nhân khi đăng ký tài khoản.
• Địa chỉ email và số điện thoại dùng để xác thực và liên lạc.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay…) phục vụ nạp và rút tiền.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân khi thực hiện xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu.
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

2. Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị bạn sử dụng.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên và các thao tác điều hướng trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Dữ liệu địa lý ở cấp độ thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác).

3. Thông tin từ bên thứ ba đáng tin cậy

• Xác nhận giao dịch từ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như Vietcombank, Techcombank.
• Kết quả xác minh danh tính từ các dịch vụ KYC đối tác được chứng nhận.

b52i sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm duyệt web và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Cookie thiết yếu

Những cookie này cần thiết để duy trì phiên đăng nhập của bạn, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng cách. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

Cookie phân tích

Chúng tôi sử dụng công cụ phân tích nội bộ để theo dõi lưu lượng truy cập và hành vi người dùng trên tổng thể. Dữ liệu này được xử lý dưới dạng tổng hợp ẩn danh, không liên kết với danh tính cá nhân cụ thể.

Cookie tùy chọn

Cookie này giúp b52i ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như bố cục giao diện, danh sách game yêu thích và cài đặt thông báo. Bạn có thể tắt loại cookie này trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của nền tảng.

Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt hoàn toàn cookie có thể làm giảm một số chức năng trên nền tảng b52i. Để biết thêm cách quản lý cookie trên từng loại trình duyệt, vui lòng tham khảo tài liệu hỗ trợ của nhà cung cấp trình duyệt bạn đang sử dụng.

b52i có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng.

Khi có thay đổi đáng kể trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, b52i sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực ít nhất 14 ngày.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng b52i sau ngày có hiệu lực của phiên bản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở trên.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách b52i xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu
• Hỗ trợ trực tiếp: Chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng b52i
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh

Đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư của b52i luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn thực hiện quyền của mình một cách nhanh chóng và minh bạch. Chúng tôi coi trọng sự tin tưởng của bạn và cam kết xử lý mọi yêu cầu với tinh thần trách nhiệm cao nhất.